Cómo usar servicio de ayuda Instagram en 2019

¿Cómo me contacto con Instagram para obtener ayuda? ¿Puedo llamar a Instagram para pedir ayuda? ¿Qué pasa cuando violas los términos de Instagram? Estas son algunas de las preguntas que encontrarás en la ayuda de Instagram. Así que vamos a echar un vistazo rápido a esta parte de IG. Ten en cuenta que dado el gran volumen de usuarios de IG, es muy poco probable que obtengas una respuesta, a menos que seas una violación de la seguridad o un exploit conocido. Si quieres aumentar tus probabilidades de recibir una respuesta de regreso del 0%, continúe leyendo.

Cómo contactar al soporte de Instagram

Para enviar un ticket de soporte en Instagram sigue estos pasos:

  1. Ve a help.instagram.cominsta ayuda
  2. En el lado izquierdo, haz clic en Centro de privacidad y seguridadinsta ayuda
  3. Haz clic en Informar algo
  4. Selecciona el tipo de problema que estás experimentando
  5. Busca un enlace que diga reportalo.
  6. Rellena el formulario y pulsa enviar
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También puedes hacer esto directamente en la aplicación móvil de Instagram. Los pasos que hay son:

  1. Ve a tu perfil
  2. Haz clic en Configuración en la parte superior derechoinsta ayuda
  3. Desplaza hacia abajo hasta Soporte> Informar un problema
  4. el resto es igual

¿Por qué no estás recibiendo una respuesta de parte de Instagram?

La respuesta es doble: para empezar, tu problema probablemente no sea una prioridad tan alta para Instagram. En segundo lugar, tienen más de mil millones de usuarios y probablemente reciben una cantidad absurda de tickets de soporte que son demasiado para manejar. Pero deberían hacer más, nadie quiere la misma historia como Myanmar. Instagram es conocido por sus bellas imágenes, no por su servicio al cliente, por desgracia.

¿Quieres conseguir más seguidores en Instagram?

¿Qué tipo de problemas puedes reportar a Instagram?

Aquí hay una lista de todos los problemas para los que puedes solicitar soporte:

  • Cuentas robadas: selecciona esta opción si crees que tu cuenta ha sido pirateada.insta ayuda
  • Cuentas de suplantación: selecciona esta opción si tienes pruebas de que una cuenta se ha hecho pasar por ti.insta ayuda
  • Niños menores de edad: haz clic en esta opción si crees que ha encontrado una cuenta que pertenece a alguien menor de 13 años.insta ayuda
  • Cuentas de odio: haz clic en esta opción para informar una cuenta de discurso de odio.insta ayuda
  • Información privada expuesta: selecciona esta opción si te encuentras con alguien que publica información privada de un usuario.insta ayuda
  • Lesión propia(Autolesiones): haz clic en esta opción para informar las publicaciones en las que otro usuario se está dañando claramente.insta ayuda
  • Abuso y correo no deseado (spam): haz clic en esta opción para informar de abuso, correo no deseado o acoso.insta ayuda
  • Explotación: selecciona esta opción para ver los recursos relacionados con la denuncia de tráfico de personas.insta ayuda
  • Otro: si no ves tu razón para querer ponerte en contacto con Instagram, haz clic en esta opción.insta ayuda

Solía haber un correo electrónico para soporte de Instagram: support@instagram.com, pero ya no es compatible.

¿Te contactaste con el soporte de IG? Comenta abajo y cuéntanos cómo te fue. A algunos lectores les gusta publicar su problema, a veces otro lector puede conocer la respuesta o beneficiarse de su conocimiento.

2019-07-01T11:37:05+00:00Seguidores Instagram|0 Comments

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